Ice Casino nodrošina profesionālu klientu atbalstu Latvijas spēlētājiem. Sazinieties ar mūsu komandu jebkurā laikā, izmantojot vairākas pieejamās metodes.
Ice Casino piedāvā vairākus veids, kā sazināties ar klientu apkalpošanas komandu. Tiešsaistes čats pieejams 24 stundas diennaktī, septiņas dienas nedēļā, nodrošinot tūlītēju palīdzību jebkurā brīdī.
Varat nosūtīt e-pastu uz [email protected] ar jautājumiem par kontiem, maksājumiem vai spēlēm. Komanda atbild vidēji 2-4 stundu laikā.
Ātrākais veids, kā saņemt palīdzību. Tiešsaistes čats atrodas mājas lapas apakšējā labajā stūrī. Operatori runā latviešu un angļu valodā.
Vidējais atbildes laiks čatā ir mazāk nekā minūte darba stundās.
Detalizētākiem jautājumiem vai dokumentu nosūtīšanai izmantojiet e-pastu. Pievienojiet sava konta lietotājvārdu un precīzu jautājuma aprakstu.
Sarežģītākiem pieprasījumiem atbildes laiks var būt līdz 24 stundām.
Ice Casino aktīvi darbojas sociālajos tīklos. Sekojiet jaunumiem un akcijām Facebook, Instagram un Telegram kanālos. Tomēr tehnisku jautājumu risināšanai izmantojiet tiešsaistes čatu vai e-pastu.
Ice Casino darbojas ar Curaçao eGaming licenci (licence Nr. 8048/JAZ). Licenci izdevusi Curaçao valdība, kas regulē kazino darbību un nodrošina spēlētāju aizsardzību.
Jautājumu gadījumā par licenci vai regulējumu sazinieties ar atbalsta komandu, kas sniegs detalizētu informāciju.
Pirms sazināties ar atbalstu, apmeklējiet palīdzības sadaļu Ice Casino vietnē. Tur atradīsiet atbildes uz populārākajiem jautājumiem par reģistrāciju, iemaksām, izmaksām un bonusiem.
Atbalsta komanda vienmēr gatava palīdzēt ar jebkuru problēmu vai neskaidrību.